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ApoSecur® Presse:

Warum Apotheken Kühlgutverluste endlich ernst nehmen müssen, wie Versicherungslücken existenzgefährdend wirken und was branchenspezifische Policen leisten können

Kältekette bricht, Vermögen schmilzt, Sicherheit beginnt beim Tarif

10. Juni 2025

Der wirtschaftliche Totalschaden droht leise, aber mit Präzision: Kühlgutausfälle zählen heute zu den am stärksten unterschätzten Risikofaktoren im Apothekenbetrieb, weil sie weder planbar noch nachholbar sind – und oft ohne Schuld dennoch existenzbedrohend wirken. In Zeiten empfindlicher Biopharmazeutika, zunehmender Lagerwertkonzentration und steigender regulatorischer Anforderungen verschärft sich die Pflicht zur lückenlosen Absicherung. Klassische Inhaltsversicherungen greifen zu kurz, technische Rückfallebenen sind fehleranfällig, und Haftungsfragen bleiben ohne branchenspezifische Regelung oft ungeklärt. ApoSecur hebt daher Kühlgut-Versicherungen aus dem Schattenbereich des Versicherungsmarkts ins Zentrum einer neuen Sicherheitspolitik für Apotheken: mit Präzision im Risikoprofil, mit rechtlicher Klarheit in der Leistungspflicht und mit forensisch validierbaren Temperaturdaten. Wer Betriebssicherheit wirklich ernst nimmt, muss jetzt strategisch nachrüsten – denn die nächste Kettenunterbrechung ist nicht nur eine Frage der Technik, sondern der Vorbereitung.

Wenn die Kältekette versagt, bleibt die Apotheke auf dem Schaden sitzen. In Zeiten empfindlicher Arzneistoffe, verpflichtender Lagerbedingungen und wachsender Haftungsrisiken ist das kein Einzelfall, sondern ein strukturelles Versorgungsrisiko. Dabei geht es längst nicht mehr nur um technische Pannen oder menschliches Versagen. Vielmehr offenbaren Kühlgutausfälle einen kritischen Schwachpunkt im Risikomanagement vieler Apotheken: die fehlende oder unzureichende Absicherung von temperaturgeführten Arzneimitteln gegen Vermögensschäden. Vor allem dann, wenn hohe Warenwerte betroffen sind, keine Reservebevorratung besteht oder das betroffene Gut nachweislich versorgungsrelevant war, drohen nicht nur wirtschaftliche Verluste, sondern auch Retaxationen, Reputationsschäden und im schlimmsten Fall der Verlust der Betriebserlaubnis.

Branchenspezifische Kühlgut-Versicherungen stellen eine Lücke im Standardportfolio vieler Apothekenversicherungen dar. Allgemeine Inhaltsversicherungen greifen meist zu kurz oder setzen eine Lücke in der Beweiskette voraus. Die ApoSecur-Experten warnen deshalb vor einem fahrlässigen Umgang mit Temperaturdokumentation, Rückstellmustern und Meldesystemen. "Wer glaubt, mit einer klassischen Sachversicherung sei das Thema erledigt, lebt im risikotechnischen Blindflug", heißt es aus dem Fachteam Risikopraxis. Entscheidend sei nicht nur, ob ein Schaden technisch abgedeckt ist, sondern ob er auch regulatorisch korrekt dokumentiert, rechtzeitig gemeldet und haftungsfrei übertragbar ist.

Ein Beispiel aus der Praxis zeigt, wie real das Risiko ist: Nach einem Stromausfall am Wochenende kam es in einer Landapotheke zur vollständigen Zerstörung von Impfstoffen, Zytostatika und temperatursensiblen Rezeptursubstanzen im Wert von über 18.000 Euro. Der Versicherer verweigerte die Zahlung – mit dem Hinweis auf fehlende Temperaturverlaufskurven und unzureichende Schadendokumentation. Der Fall landete vor Gericht. Die Apotheke musste nicht nur den Schaden selbst tragen, sondern sah sich auch mit einem Ermittlungsverfahren wegen Verdachts auf Verstoß gegen die Apothekenbetriebsordnung konfrontiert.

Apothekenleiterinnen und -leiter müssen deshalb heute aktiv prüfen, ob ihre Police explizit Kühlgutverluste durch technische Defekte, Stromausfälle oder Bedienfehler abdeckt, ob Temperaturverlaufsdaten forensisch nachvollziehbar gespeichert werden und ob das Versicherungsprodukt die spezifischen Anforderungen des Apothekenbetriebs berücksichtigt. "Es geht um Existenzen, nicht um Bagatellen", sagt eine ApoSecur-Sprecherin. Gerade weil hochwertige Impfstoffe, Biologika, Zytostatika und Rezepturstoffe in Kühlschränken lagern, bedarf es hier einer präzise zugeschnittenen Lösung. Die moderne Kühlgut-Versicherung für Apotheken ist nicht nur ein Schutzmechanismus für Extremfälle, sondern ein integraler Teil der Betriebssicherheit.

ApoSecur empfiehlt daher eine Kombination aus präventiver Risikoanalyse, digitalem Monitoring und haftungssicherer Police. Beratung und Tarifabstimmung erfolgen individuell, abgestimmt auf Betriebsgröße, Warenart und bestehende technische Infrastruktur. Ziel ist eine lückenlose Absicherung, die auch regulatorisch belastbar ist. Dabei spielen auch rechtliche Rahmenbedingungen eine Rolle: Wer gegen die Vorgaben der Apothekenbetriebsordnung oder GDP-Leitlinien verstößt, riskiert nicht nur den Versicherungsschutz, sondern auch aufsichtsrechtliche Konsequenzen.

Die Zeit zu handeln ist jetzt. Kühlgutversicherung ist keine Kür, sondern Pflicht – strategisch, wirtschaftlich, haftungstechnisch. Wer heute nicht absichert, gefährdet morgen die Versorgung. ApoSecur stellt dafür die passende Lösung bereit – mit Expertise, System und Verantwortung.

Redaktionelle Einordnung

Diese Pressemitteilung wurde im Rahmen eines externen Fachformats zur zielgerichteten Branchenkommunikation erarbeitet. Redaktion, Struktur und Formulierung folgen den anerkannten Standards professioneller Pressearbeit im Gesundheitswesen und dienen der sachlichen Information über risikorelevante Entwicklungen im Apothekenbetrieb. Alle Inhalte wurden redaktionell abgestimmt, juristisch geprüft und im Sinne einer hochwertigen, faktenbasierten Informationsvermittlung aufbereitet.

Von Matthias Engler, Fachjournalist

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Über ApoSecur

Die PrivateRisk GmbH ist ein Versicherungsmakler und seit vielen Jahren Spezialist für Risiken der Apothekerinnen und Apothekern. Das Maklerunternehmen ist in der Apothekenbranche erfahren und unabhängig. Das Direktkonzept über die Internetportale aposecur.de und pharmsecur.de spart unseren Kunden viel Geld. Diese Ersparnis kommt dem hohen Wert und dem fairen Preis der Policen zugute.

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