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ENERGIEVERSORGER
Tarife mit Vorkasse sind oft besonders billig. Kunden von Teldafax bekommen nun die Schattenseite zu spüren. Auch andere Anbieter setzen auf Vorauszahlung.
Der Brief kam völlig überraschend. Die Kunden des Energieversorgers Teldafax erfuhren darin, dass ihr Versorger seine Rechnungen an den Netzbetreiber nicht mehr zahlen kann - weshalb künftig auch kein Strom und kein Gas mehr von Teldafax geliefert werde. Zehntausenden Kunden des Unternehmens, das in den vergangenen Jahren mit extrem günstigen Preisen für sich warb, mussten diese Erfahrung machen. Sie bekommen nun vom lokalen Grundversorger ihren Strom oder ihr Gas - für deutlich höhere Preise.
Noch ist nicht klar, wie es für die Kunden weitergeht. "Wir sprechen mit allen Netzbetreibern", sagt Teldafax-Sprecherin Susanne Fiederer. "Wir gehen davon aus, dass wir die Verträge mit den Netzbetreibern fortführen oder neue schließen können." Ob dies tatsächlich gelingt, ist fraglich. Die Teldafax-Kunden stehen zwar nicht ohne Gas oder Strom da, da sie weiter vom örtlichen Versorger beliefert werden. Ihr Problem ist ein anderes: Viele von ihnen haben Hunderte Euro an Vorkasse gezahlt - und sich für zwölf Monate an den Anbieter gebunden. Auch wenn sie nicht mehr von Teldafax versorgt werden, müssen sie doch bis zum Ende des Vertrags bei dem Versorger bleiben - und das Geld könnte futsch sein.
Nicht nur den Teldafax-Kunden wird derzeit mulmig. Auch viele andere Strom- oder Gaskunden in Deutschland haben einen Vertrag mit Vorkasse gewählt. Denn Angebote gibt es genug. Wer in den Vergleichsportalen im Internet nach den günstigsten Tarifen stöbert, stößt auf den vorderen Plätzen fast ausschließlich auf Tarife mit Vorkasse. Daneben ist bei vielen der günstigsten Angebote eine Kaution fällig, die es erst nach Ende des Vertrages ohne Zinsen wieder zurückgibt.
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