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Für Sie gelesen
Sehr geehrte Apothekerin, sehr geehrter Apotheker,
hier ist der vollständige Text für Sie:
ApoSecur® Branchennachrichten - Apotheken:
Veranstaltungshinweis
Kundenorientierung wird groß geschrieben
Köln - Category
Management (CM) ist kein neues Thema in der Apothekenlandschaft und
nach einem Tiefstand in 2011 laut Bonsai-Studie 2013 nun wieder im
Aufwind. Viele Apotheken schreiben sich auf die Fahnen Category
Management zu betreiben oder es zumindest schon einmal getan zu haben.
73 Prozent der insgesamt rund 150 befragten Apotheken haben bereits
CM-Maßnahmen durchgeführt, 52 Prozent sind aktuell dabei. Aber auf
welcher Basis führen sie CM durch? Fast die Hälfte der rund 150
befragten Apotheker organisiert die Sichtwahl nach den eigenen
Erfahrungen, 40 Prozent berücksichtigen daneben auch Kundenwünsche.
Damit folgen sie nicht der reinen Lehre des Category Managements, das
heißt, sie schauen bei ihren CM-Projekten z.B. nicht durch die Brille
ihrer Kunden und legen keine Abverkaufszahlen zugrunde.
Aber wie
kann Category Management eine Orientierungshilfe für den Kunden liefern?
Welche Daten werden benötigt? Welche Vorgehensweise ist die Beste? Ist
eine Optimierung für die Sortimente in der Frei- und Sichtwahl denkbar?
Wie wird die Planung nachhaltig umgesetzt? Und wie kann das CM-Konzept
an die vorherrschende Beratungssituation in der Apotheke angepasst
werden?
Viele Antworten und das nötige Wissen und vermitteln unsere
CM-Experten in dem Training „Category Management Basics für das
Apothekensortiment“ am 13. und 14.03.2014 oder am 29.und 30.09.2014 in
Köln. Hier können die Teilnehmer aus Industrie und Apotheke systematisch
Grundlagen erwerben, um zukünftig die Potenziale von Warengruppen zu
beurteilen und gemeinsam mit erfahrenen Category Managern neue Lösungen
für ein attraktives Sortiment entwickeln zu können.
Auf unserer Internetseite www.gs1-germany.de/no_cache/gs1-academy/trainings/detail/seminar/Category-Management-40/seminar-termin/2014-03-13_GS1-Germany-Knowledg_ID_1657/
finden Sie das Programm und weitere Hintergrundinformationen.
GS1 Germany GmbH
Maarweg 133
50825 Köln
Telefon: 0221 - 94 71 40
Telefax: 0221 - 94 71 49 90
E-Mail: info@gs1-germany.de
Internet: http://www.gs1-germany.de/
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